Rujukan Laman

Bagaimana mh2747 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh2747, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun di tangan andaPematuhan undang-undang tempatan
mh2747 Bagaimana mh2747 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi mh2747 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk permintaan data, aduan atau pertanyaan mengenai dasar ini. Jawapan diberikan dalam masa dua hari bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari untuk soalan asas berkaitan privasi akaun dan pengurusan maklumat peribadi anda.
Borang Pertanyaan Gunakan borang pertanyaan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan formal berkenaan pemadaman data atau pemindahan maklumat peribadi anda kepada kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh2747 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berlapis-lapis supaya setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan melalui nombor telefon anda, mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun mh2747.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda. Setiap capaian direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Privasi di mh2747

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur perlindungan maklumat di mh2747.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti yang digunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda sendiri mulakan.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat anda dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, biasanya tidak melebihi tempoh yang diperlukan secara sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memberikan salinan data yang kami simpan.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data di bawah undang-undang Malaysia. Permintaan pemadaman diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat atau e-mel privasi jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi akaun anda.